Política de privacidad

Aviso de Privacidad de Wet Sounds México

En Wet Sounds México, nos comprometemos a proteger su privacidad y datos personales. Este aviso explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

Responsable de sus Datos Personales:

GRUPO AUDIOSHOP ELECTRONICS SA DE CV (Wet Sounds México)

Calle Privada Dos Bocas 102, Colonia Petrolera, Tampico, Tamaulipas, México.

Contacto:

Departamento de Tecnologías de la Información:

Teléfono: 55 6930 9729

Correo electrónico: privacidad@wetsounds.mx

¿Qué información recopilamos y para qué la utilizamos?

Recopilamos datos personales para:

  • Procesar sus compras y envíos.
  • Informarle sobre promociones y cambios en sus pedidos.
  • Crear y gestionar su cuenta de usuario.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales.
  • Enviar boletines promocionales (con su consentimiento).
  • Mejorar nuestros productos y servicios.
  • Brindarle atención al cliente personalizada.

Los datos que recopilamos incluyen:

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  • Dirección de envío.

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¿Cómo protegemos su información?

  • Utilizamos certificados SSL para proteger la transmisión de datos.
  • Almacenamos su información de forma segura en nuestros servidores.
  • No compartimos su información personal con terceros no relacionados con sus compras, excepto para procesar pagos a través de PayPal y Mercadopago, quienes tienen sus propias políticas de privacidad.
  • Nos reservamos el derecho de revelar información para cumplir con la ley o proteger la seguridad del sitio.

Sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición):

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificarlos si son incorrectos.
  • Cancelarlos cuando lo considere necesario.
  • Oponerse a su uso para fines específicos.
  • Revocar su consentimiento.

Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud por escrito a nuestro Departamento de Privacidad a la dirección o correo electrónico indicados anteriormente. Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Cambios a este Aviso de Privacidad:

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Le notificaremos sobre cualquier cambio importante en nuestro sitio web.

Aceptación de estos términos:

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta este Aviso de Privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud, contáctenos.

Autoridad de Protección de Datos:

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): www.inai.org.mx.